当前，随着物业行业的的迅速发展，物管企业之间的竞争在内容和形式上都发生了深刻的变化，对业主来说，交了物业费后，为的就是超值的服务，业主期待的服务不仅仅是诸如维修、安全、保洁、绿化等有形的、硬性的服务，更重要的是追求人性化、个性化、多样化的服务。因此，我们要提高业主的客户满意度，一方面要在硬件上下功夫，让业主住得安心、放心，另一方面要在软件上下功天，加强小区文化活动的建设，使业住得舒心、开心，提升业主幸福指数，实现物业和业主“双赢”。
为此，物业公司书香苑项目特联合山姆大叔幼儿园于4月23日在东门假山前开展“纸鸢伴春 彩绘童真”风筝节活动。阳春3月，草长莺飞，天气逐渐变得温暖，正是放飞纸鸢的好时节！活动开场前的欢快舞蹈、活动中孩子与家长的精彩互动，让围观的业主们欢声一片。稚嫩的小手描画着风筝的色彩，细细的丝线放飞着孩子们心愿，完美的体现了此次活动的主题“约会风筝，拥抱春天”。
