2026年4月18日，博雅澜庭1-4单元业主在园区偶遇维修工程师傅王二强，闲聊中提及家中下水道严重堵塞，自行多次疏通均未解决，严重影响日常居家生活。王二强师傅牢记服务初心，将业主诉求默默记在心里。利用工作空闲时段，主动联合同事肖益民师傅，携带专业维修工具，主动上门为业主排查检修。上门后，两位师傅迅速开展作业，细致排查下水管道堵塞原因，确定为厨余食物残渣堆积、油污附着导致管道堵塞。...

2026-05-02

3月27日晚，博雅物业诗锦苑项目3号楼某业主家中突发电路短路故障，导致全屋停电，生活受到较大影响。接到报修后，诗锦苑项目工程部侴国辉第一时间赶赴现场，细致排查、规范操作，高效解决短路问题，及时恢复业主家中正常用电。维修过程中，工程师傅不仅技术过硬、响应迅速，还耐心向业主讲解日常用电安全知识，服务周到、态度热忱，用专业与责任心赢得了业主的高度认可与信任。3月31日，业主特意送来手写...

2026-05-02

2026年3月9日上午，诗锦苑项目一位焦急的业主到物业前台寻求帮助，称自家狗狗于8日晚走失，希望物业工作人员能够帮助查看监控，巡查爱犬踪迹。值班人员刘帅请示领导后，逐帧仔细查看监控画面，追踪狗狗的行踪轨迹，耗时数小时后，最终确认业主爱犬已跑出园区范围，虽未能在园区成功帮助业主找回爱犬，但是刘帅却始终没有放弃跟进后续线索。3月10日，有业主捡到一只疑似走失的小狗，联系诗锦苑秩序部领...

2026-04-06

物业公司博雅颐庭1号楼一位业主在26年2月3日早晨，因为着急上班，匆匆出门，到达单位才发现自己装有一部新手机的手提袋在车棚推车时，随手放置在他人车辆的后座上忘记拿走，焦急万分之际，急忙求助物业帮忙寻找；工程值班师傅李建民接到信息后急忙联系秩序部人员，秩序部负责人李江涛得到消息后与李师傅及时去车棚查找，幸运的是业主放置的手提包没有丢失。颐庭项目成功帮助业主找到手提袋，并将手机归还业...

2026-03-02

2025年12月底，物业公司书香苑工程部郑小军前往幼儿园抄录电表时，发现两位老师正为教室照明问题焦急不已。经询问得知，幼儿园有两个教室的顶灯无法正常点亮，影响了孩子们的学习活动。郑小军了解情况后立即响应，返回物业携带专业工具前往现场检查。通过细致排查，他确认故障源于灯具配件损坏，并向老师耐心说明情况。随后，郑小军按原灯具型号采购了新的配件，又利用工作间隙，前往幼儿园，熟练完成配件...

2026-02-02