物业公司诗锦苑项目保洁员陈大绵11月2日在电梯内捡到一个儿童小手提包，内有少量现金和孩子的小玩具，经多方询问才找到失主，业主本以为丢了找不到了，没想到物业给保留到现在。当业主拿回失而复得的钱包时对诗锦苑物业环境部员工拾金不昧的行为连连夸赞，并对物业公司的优质服务表示感谢。

2021-12-22

2021年11月10日上午，书香苑小区18号楼的老人急匆匆赶到前台反映，出门放东西时不留神把自己锁在外面，家中只有一个刚满周岁的孩子，请物业帮忙联系下家属。楼管祁静宾赶紧联系家属来开门，怕老人着急出现意外便陪同老人回家等待。直到家属赶回将门打开，抱起大哭不止的孩子。物业工作人员善良积极的举动赢得了业主的高度评价，并对物业工作人员表示感谢！

2021-12-22

2021年11月4日上午11时5分左右，物业公司书香苑小区突然停电，经工程部值班人员查看属故障停电，打电话通知供电局维修。因属突发停电，物业公司工作人员在停电第一时间启动应急预案，各部门分工排查园区所有电梯有无困人，经过近25分钟排查解救被困业主13人；进行第二次排查，无困人。11点47分左右，园区恢复供电，此次停电全程共计42分钟。此次突发事件的发生检验了公司处理突发事件的应急...

2021-12-22

11月9日下午，物业公司诗锦苑小区6-2-3001业主张先生将一面题有“尽职尽责、心系业主”的锦旗送到了物业前台，感谢客服部人员细致入微、尽心尽责的服务。诗锦苑客服部对待业主服务态度好，耐心细致，多次帮助6-2-3001业主解决装修、邻里纠纷等各类问题，近期由于疫情原因业主家只有孩子在家上网课需要打印试卷，客服不但帮助其打印试卷还为其送到家，保证了孩子正常上课。虽然客服部每天都重...

2021-12-22

为了预防火灾，提高管理岗消防专业技能，普及新消防法，10月27日物业公司特别组织各项目管理岗参加了《消防知识培训》。此次培训通过对消防器材使用、日常消防隐患排除、新消防法内容的解读等，让各项目管理岗充分认知到消防安全的重要性和必要性，了解、提高报火警、扑灭初起火灾和自救逃生的消防技能。

2021-11-05