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细致服务,感动业主

细致服务,感动业主

物业公司诗锦苑项目客服部对待业主服务态度好,耐心细致,多次帮助12-2-2703业主解决装修问题、邻里纠纷、电动车充电、帮孩子复印资料,代买水电等,与业主建立良好沟通关系,业主对物业客服部的服务十分满意。虽然这都是一件件平凡小事但却是业主所需业主所急,于2021年10月25日特送来锦旗一面表示感谢和对物业工作的认可。

2021-11-05

为业主解忧,急业主之所急

为业主解忧,急业主之所急

10月26日,物业公司博雅澜庭项目3号楼2单元1001业主表示车停在地库内找不到了,非常着急,物业积极协助业主调取监控,查询车位系统核实该车号是否有出入记录,同时物业人员陪同业主在园区外围多方寻找,最后终于找到业主车辆,10月27号业主特送来水果感谢物业工作人员的无私帮助。

2021-11-05

热情服务,弘扬雷锋精神

热情服务,弘扬雷锋精神

2021年10月5日,物业公司书香苑工程部员工邵志勇到16#3单维修楼道灯。402业主听到有工程师傅在楼道内工作,于是出来询问,自家新购灯具如何安装。邵志勇入户帮助业主安装客厅灯具,安装后灯具不亮,又查找线路是否有问题。为业主更换线路后,灯具正常使用。业主对工程师傅的服务态度非常满意,连连称谢,并在10月10日赠送锦旗一面表示对物业热情服务的感谢。

2021-11-05

拾金不昧,感动业主

拾金不昧,感动业主

2021年10月17日上午,物业公司书香苑环境部经理张二爱巡查园区时,在10号楼南侧绿地内捡到一部手机,立即交到物业前台并做好登记寻找失主。后业主打电话来询问手机事情,客服前台通知业主到物业来领回手机。业主到来后经过核实,确认是失主后将手机归还业主。业主于19日下午送来锦旗一面表示感谢。

2021-11-05

热情服务,积极解决业主求助问题

热情服务,积极解决业主求助问题

2021年10月7日晚上8.30分左右,物业公司诗锦苑小区8号楼2单元一女业主因私家车陷到路边,车辆托底,到东南门求助保安,领班刘敬东前去查看情况后用自己的车将业主的车拉了上来,业主对物业和保安给予好评,今天特送锦旗一面表示感谢!

2021-11-05

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